Na przedmieściach Los Angeles 61-letnia Eugenia Lester usiłuje wejść z zakupami do swojego domu. Gdy jej się to udaje, ukazuje się widok mieszkania, w którym piętrzą się stosy gnijących śmieci, ubrań, starych zabawek. Bohaterka dokumentu cierpi na kompulsywne zbieractwo. Choroba doprowadziła do rozpadu jej rodziny - trójka dzieci opuściła dom, w którym brakowało dla nich miejsca. Po latach dochodzi do spotkania Eugenii z dziećmi.